Vanliga frågor

Ja, självklart. Läs mer om tillgänglighet på sidan Språk och tillgänglighet.

För information om restaurangernas utbud och öppettider, se Mat och dryck.

För att omboka eller avboka en föreställning ber vi dig kontakta vår kundservice. Du får då ett presentkort som du kan nyttja för att köpa nya biljetter. Vi gör inga återbetalningar, förutom vid inställda föreställningar.

Observera att villkoren kan variera per föreställning, läs mer i Köp- och användarvillkor.

Bokningsfunktionen togs bort våren 2018. Som kund betalar du nu dina biljetter direkt.

Vår ambition är att erbjuda möjligheten till förköp – håll utkik i din mejlinkorg.

Ja, dina biljetter avbokas mot ett innestående tillgodobelopp och ett automatiskt mail skickas till dig med information om avbokningen. Vid vissa tillfällen har vi möjlighet att först erbjuda ombokning, också då via ett mejl till den mejladress du använde vid köpet.

Privatperson, webb:

Ja, du behöver betala den fakturan precis som vanligt. Betalningen som genomförts återbetalas så snart som möjligt.

Organisation (skola, företag)

Om fakturan är betald kommer du att kunna välja att få summan återbetald eller att nyttja beloppet vid framtida bokningar. Har du inte betalat din faktura så kvitteras kreditfakturan mot ursprungsfakturan.

Genom att logga in på Mina sidor får du en överblick över dina köpta biljetter, dina kontaktuppgifter och ditt eventuella tillgodobelopp. 

Nej. Du betalar med kort eller Swish när du köper biljetter i biljettkassan och foajéer.

Ja! Om du köper via dramaten.se kan du välja att skriva ut presentkortet som en PDF-fil som bifogas i din mejlbekräftelse. Ett presentkort från Dramaten gäller i två år. Köp presentkort här.

Ja. Du kan betala med presentkort så länge presentkortets giltighetsdatum inte passerat.

Presentkort utfärdade 1 mars 2020 t.o.m. 31 december 2021 är giltiga t.o.m. 31 december 2023. Om presentkortet är utfärdat 1 januari 2022 eller senare så är det giltigt i 2 år enligt ordinarie policy för presentkort.

Dramaten har ett textningssystem som möjliggör att hörselskadade och döva kan ta del av våra föreställningar. Skådespelarnas repliker presenteras på en display som du får låna av publikvärdarna innan du går in i salongen.Läs mer om textade föreställningar.

På sidan Kalendarium kan du se aktuella föreställningar för specifika datum.